首页 > 本站资讯 >新闻内容

租客网:房屋租赁纠纷如何规避?

来源:租客网 2020年04月26日 15:18

如今,房屋租赁行业日趋繁华,尤其是在国家“租售同权”等一系列的措施颁布后,房屋租赁的纠纷更如井喷般涌现,其实这些“纠纷”是由外部原因和内部原因组成的,外部的政策变动是不可控的,而内部的管理等引发的问题,确实是可以规避的。

比如租客网就对企业内部,以及中介加盟商的管理制定了,规范、标准的管理体系。

目前房屋租赁中介机构所面临的潜在“风险”,具体有以下几类;

1.房源调查及描述不准确引起的风险;

2.不良客户带来的风险;

3.经纪人乱承诺引起的风险;

4.交易资金监管不当引起的风险;

5.经纪人的道德问题。

为了防止遇到由此类内部问题,引发不必要的风险,租客网对内部进行更严格的管理,具体如下。

制定统一标准化的文本;

租客网以及加盟商所用的文本(包括合同、协议、等),统一标准,装订成册,并公开,让所有的客户知道租客网标准文本的样式。防止内部部分经纪人出现对客户乱承诺的问题。

对负责人及店长进行培训

为了保证业务操作的规范,以及服务的专业性,防范由业务操作不规范引起的风险,中介公司必须对各个分店的责任人进行培训。包括上岗前的系统培训,岗前培训主要针对业务的流程,以及涉及的问题进行详细的讲解。

除此之外还有不定期的培训,除了提高业务的规范,以及服务,更是为鼓舞员工的工作激情。

权限的控制与分配管理

租客网根据每一项事务的涉及面、重要程度等进行分类,然后将各类事务分配予相关的工作人员负责处理。所有责任人的权限必须明确、清晰,尽量让每一项事务皆有专人负责,以便激发工作人员的责任感,使他们既能保证处理质量,又能保证工作效率,而且在出现问题时,能及时找到对应负责人,杜绝所有浑水摸鱼的行为存在。

目标任务及奖励制度

每个经纪人都要为自己设定一个工作目标,例如,这个月一定要成交多少单,带看多少次等,也可以以周为单位,并设定任务完成的相应奖励制度,目的在与激发经济人的工作激情,促进经纪人与店面共同发展。

任何企业内部的管理都是十分重要的,租客网十分重视内部管理,努力打造更专业,更优质的团队!


关键字:

相关推荐

捷信消金营收净利双双下滑 逾期超90天贷款增14.53%

4月28日,捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信消金”)披露2019年全年业绩显示,捷信消金营收170.38亿元,同比下降6.4%;净利润11.4亿元,同比下降18.34%。数据显示,2015年至2019年捷信消金净利润分别为0.33亿元、9.31亿元、10.22亿元、13.96亿元、11.4亿元。捷信消金2019年第一季度、第二季度、第三季度、第四季度净利润分别为2.93亿元、5亿元、2.4亿元、1.07亿元。营收净利大幅下滑,90天逾期上升14.5%营收、净利双降下,根据当前消金江湖盈利排名,招联消费金融已实现反超,捷信消金则屈居第二。再回首,捷信消金以净利润13.96亿元,营收185.16亿元拔得头筹,已是去年光景。不止如此,捷信消金母公司捷信集团净利润亦从2018年的4.22亿欧元下降到2019年的4亿欧元。捷信集团曾坦言,主要由于税收增加,以及中国监管政策变化导致贷款服务费等收入大幅减少。从贷款体量来看,截至2019年末,捷信消金发放贷款970.13亿元,销售点数量27.28万,同比增长7.69%,贷款净额918.65亿元,同比增长8.52%。贷款增长依然维持高位,营收、净利却双双下滑,捷信归于“税收增加、服务费收入减少”的解释,看似合理。但细究起来,便有些站不住脚。分析人士指出,税收等属政策规定,适用于整个行业,捷信退居二线,更多的是自身经营所致。同时,分析人士表示,捷信集团言“监管政策变化导致贷款服务费等收入大幅减少”,或暗指消费信贷的利率红线。此前,便有消息传出,部分持牌消费金融公司收到监管部门窗口指导,要求将贷款年化利率降至24%以下。当前,21CN聚投诉显示,捷信消费金融涉及高利贷、暴力催收等投诉量36327件,解决率仅33.15%。其中,连先生在21CN聚投诉中表示,“捷信金融年化利率大于36%。”分析人士坦言,捷信消金依赖“高利贷”换取营收并不合理。除却营收大降外,一直困扰捷信的较高不良率,并未得到缓解。数据显示,2016年至2019年捷信消金不良贷款率分别为4.45%、3.82%、3.98%、3.6%。虽然捷信消金2019年不良贷款率较去年有所下降,但仍持续高于持牌消金行业。其中,招联消费金融2016年至2019年6月不良贷款率分别为0.82%、1.24%、1.93%和2.08%。公开数据显示,马上消费金融2016年至2019年9月末不良贷款率分别为1.36%、3.18%、3.45%、2.69%;兴业消费金融2016年、2017年、2018年不良贷款率分别为1.86%、2.27%、2.28%;长银五八消费金融2019年不良率1.18%。而在逾期贷款层面,捷信更是大幅增长。财报显示,2019年,捷信消金逾期贷款90.2亿元,同比增长18%。其中,逾期90天以上贷款33.58亿元,同比增长14.53%。资产质量方面,捷信消金总资产1045.36亿元,同比增长5.51%;负债总额932.27亿元,同比增长5.1%;拨备覆盖率151.27亿元,资本充足率10.97%。其中,一级资本充足率与核心一级资本充足率均为10.09%。各类纠纷超4000件捷信消金于年报坦言,肺炎疫情将对包括湖北省在内的部分省市和部分行业的企业经营、以及整体经济运行造成一定影响,从而可能在一定程度上影响捷信消金信贷资产的资产质量或资产收益水平。2020年以来,捷信消金已陆续发行两期个人消费贷款资产支持证券,总额为50亿元。现金方面,2019年,捷信现金及现金等价物年末余额67.8亿元,现金及现金等价物净减少额24.65亿元。屋漏偏逢连夜雨,捷信消金再逢强制执行。企查查显示,4月23日,捷信消金因未按时履行法律义务被法院强制执行,执行标的为54362元。梳理发现,2020年以来,捷信消金已经历四次被强制执行,最高执行标的超10万元。同时,捷信消金诉讼缠身,企查查显示,捷信消金涉及金融借款合同纠纷、借款合同纠纷、其他类型纠纷、民间借贷纠纷等超4000件。其中,4月20日,一则财产保全执行裁定书显示,因申请人王岗与被申请人陈瑞、捷信消金财产损害赔偿纠纷财产保全一案,申请人提出财产保全申请,请求查封、扣押或冻结二被申请人所有的价值4.2万元财产,并提供申请人所有中国工商银行账户存款4.2万元作为担保。在执行过程中,法院依法冻结被申请人陈瑞在中国建设银行账户存款2.2万元(实际控制1792.84元)、在中国工商银行账户存款2万元(实际控制254.85元),冻结期限一年;依法冻结申请人王岗在中国工商银行账户存款4.2万元,冻结期限一年,当前部分保全完毕。

2020年04月30日 13:59

健身是选择晚上还是早上好?

无论是晚上还是早上健身都百是有优点的,分别表述如下:一、早上的时候的体温比较低,胰岛素、甲状腺素和瘦素等水平比较低,而血压会升高较快,但是睾酮水平是一天中最高的。睾酮激素是肌肉增长的必要条件,这也是许多有增肌目标的男性选择早上健身增肌的原因之一。早上健身能提高一整度天的新陈代谢。但是早上健身,如果做力量训练比较容易受伤,所知以早上建议进行中低强度的有氧运动、拉伸就可以。不过早晨健身,一定要通过进食来补充能量。值得注意的是,有体位性低血压的人,以及前天晚上未摄入主食、易发低血糖症状的人,绝不可以在早晨空腹健道身。二、下午4-6点的时间段,是人一天中新陈代谢最为旺盛的时候,这一时间段,肌肉的耐力和身体温度专偏高,适合通过健身运动消耗多余热量。健身什么时间段更好,取决于健身的目标,目标着重与减脂减肥,而且是健身属新手,下午4-6点的健身运动表现更好!总之,健身重点在于真正在做,对于健身早上好还是晚上好不必太过于纠结,身体具有很强的适应性,不管是早上还是晚上,只要身体适合健身,能进入状态,就是最好的。

2020年04月28日 11:16

租客网:房屋租赁纠纷如何规避?

如今,房屋租赁行业日趋繁华,尤其是在国家“租售同权”等一系列的措施颁布后,房屋租赁的纠纷更如井喷般涌现,其实这些“纠纷”是由外部原因和内部原因组成的,外部的政策变动是不可控的,而内部的管理等引发的问题,确实是可以规避的。比如租客网就对企业内部,以及中介加盟商的管理制定了,规范、标准的管理体系。目前房屋租赁中介机构所面临的潜在“风险”,具体有以下几类;1.房源调查及描述不准确引起的风险;2.不良客户带来的风险;3.经纪人乱承诺引起的风险;4.交易资金监管不当引起的风险;5.经纪人的道德问题。为了防止遇到由此类内部问题,引发不必要的风险,租客网对内部进行更严格的管理,具体如下。制定统一标准化的文本;租客网以及加盟商所用的文本(包括合同、协议、等),统一标准,装订成册,并公开,让所有的客户知道租客网标准文本的样式。防止内部部分经纪人出现对客户乱承诺的问题。对负责人及店长进行培训为了保证业务操作的规范,以及服务的专业性,防范由业务操作不规范引起的风险,中介公司必须对各个分店的责任人进行培训。包括上岗前的系统培训,岗前培训主要针对业务的流程,以及涉及的问题进行详细的讲解。除此之外还有不定期的培训,除了提高业务的规范,以及服务,更是为鼓舞员工的工作激情。权限的控制与分配管理租客网根据每一项事务的涉及面、重要程度等进行分类,然后将各类事务分配予相关的工作人员负责处理。所有责任人的权限必须明确、清晰,尽量让每一项事务皆有专人负责,以便激发工作人员的责任感,使他们既能保证处理质量,又能保证工作效率,而且在出现问题时,能及时找到对应负责人,杜绝所有浑水摸鱼的行为存在。目标任务及奖励制度每个经纪人都要为自己设定一个工作目标,例如,这个月一定要成交多少单,带看多少次等,也可以以周为单位,并设定任务完成的相应奖励制度,目的在与激发经济人的工作激情,促进经纪人与店面共同发展。任何企业内部的管理都是十分重要的,租客网十分重视内部管理,努力打造更专业,更优质的团队!

2020年04月26日 15:18